プライバイシーポリシー

ブローチ専門店 ジュエリス 公式 - jeweliss -(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

10.個人関連情報の取扱い

(1)当ショップは、取得した個人関連情報を個人データとして取得することが想定される第三者に、個人関連情報を提供することがございます。
その場合には、当ショップは、法令に基づく場合等個人情報保護法第 27 条第 1 項各号に掲げる場合を除き、
当該第三者が当ショップから個人関連情報の提供を受けて本人が識別される個人データとして取得することを認める旨の当該本人の同意が得られていることについて、当該第三者に対してあらかじめ確認します。
(2)当ショップは、第三者から提供を受けた個人関連情報を個人データとして取得することがございます。その場合の取得した情報の利用目的は、「3.利用目的」記載の目的に準じます。

2022年4月1日改正

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土日祝 および、カレンダーの色がついている日はお休みです。

「ご予約」商品は日付指定を受けておりません。納期は1か月の為お急ぎの方は「即納」商品からお選び下さい。
「予約」「即納」商品を同一カートにてご注文の場合、商品が全て揃ってからの発送となります。

【2024年クリスマスギフトについて】
12/24(火)12/25(水)にお届けをご希望の場合は、【12/17(火)正午まで】にご注文・ご入金をお願い致します。
※以降のご注文はクリスマスまでにお届けできない場合がございます。
※年内の営業は12/26(木)が最終となります。

【電話対応について】
ただいま、人員不足のためお電話対応を休止させていただいております。
お問い合わせにつきましては、お手数ではございますが メールまたはお問い合わせフォームよりお願いいたします。
※お問い合わせは店舗休業日を除く2営業日以内には必ず返信させていただきます。
体制が整いましたら再開のご案内をさせていただきますので、恐れ入りますが今しばらくお待ちくださいませ。

【年末年始休暇】
2024年12月27日(金)〜2025年1月6日(月)
即納商品:12月26日最終発送日(正午までの入金確認分まで)
     12月26日正午以降の注文分は、2025年1月7日以降、順次発送。




ショッピングガイド

配送・送料について

宅配便
北海道・沖縄・離島へお届けの場合、送料無料での発送を承っておりません。
必ず送料チケットをご購入下さいませ。
▶北海道...1,500円 ▶沖縄・離島...2,000円
※送料チケットを購入頂けない場合、北海道・沖縄・離島への発送はできませんのでご了承下さい。
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3,980円(税込)以上の購入で本州送料無料
3,980円(税込)未満の場合本州一律800円
※即納品の日時指定は備考欄にてお知らせ下さい。
※予約品は時間指定のみ可能です。
※現在、海外発送は対応しておりません。

ラッピングについて
Jewelissのブローチはオリジナルのジュエリーボックスに入れ、下記の仕様でお届けいたします。


※カート内で紙袋やリボンが有料で追加可能です。

返品について

不良品
在庫のある商品は交換、在庫切れの商品は返品いただいた後、返金にて対応させていただきます。お手数ではございますが、商品到着日より【5日以内】にショップのお問い合わせフォームより、下記内容をご連絡くださいますようお願い致します。
・受注番号
・注文者名
・商品名
・不良内容【携帯カメラ等で撮った不良箇所の画像を添付してください】
返品期限
商品到着日より【5日以内】にご連絡いただき、弊社からの返信より【7日以内】にご返品ください。

【以下の場合、返品・交換は一切お受けすることができません】
・配達完了後6日を超えた商品
・ご連絡後7日以内に商品が到着しない場合
・一度ご使用になった商品
・セール価格商品及び、福袋、訳あり商品
・お客様の元で破損・汚損・臭いが生じた商品
・転送会社を利用した海外からのご注文
・淡水パールや天然石は天然素材のため、えくぼやシワ感、凹凸や傷、色味や色むら、巻きやテリの違いインクルージョンなど商品ごとに一つずつ違う個性がございます。これらはナチュラルな天然素材を取り扱っている証ともいえるものですので個性としてお楽しみください。不良品ではありません為、これらを理由としたお客様都合での返品交換はできません。あらかじめご了承の上ご購入下さい。
【お客様都合による返品・交換について】
弊社では、お客様都合での返品や交換は基本的にお断りさせて頂いております。
※通信販売のため、クーリングオフは適用外となりますのでご理解下さい。

理由がいかなる場合でも、事前に連絡のやり取りを行っていない場合は、返品・交換を承ることができかねます。ご返送前に必ずご連絡の上、弊社からの返信をお待ちいただけますようお願いいたします。

お支払いについて

※詳細は自動返信メールの後に届く当店からの【ご注文確認メール】をご確認下さい。
※ご入金確認後の発送となります。

Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
PayPay銀行
PayPay銀行(旧ジャパンネット銀行) すずめ支店 普通 5017958 カ)カノン
※主要な銀行やATMからお振込み可能です。銀行振込をご希望の方はこちらをお選び下さい。
郵便振替
14050-24011571 カ)カノン
※郵便局に口座をお持ちの方のみご利用可能です。
クレジットカード決済

海外からの不正注文が多発しておりますため、海外への転送会社がお届け先となるご注文は銀行振込・郵便振替の場合のみ承っております。クレジットカードでのご注文は自動キャンセルとなりますので、再度銀行振込・郵便振替でご注文ください。
※※
デビットカード決済の場合、受注確認後に商品やラッピング料金の追加にて金額変更が生じますと、重複して全額が引き落としされます。変更前の金額は後日カード会社より返金されますが、ご返金までの間二重引き落としの状態となります。返金までの所要時間は各デビットカード発行会社にご確認ください。